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Abwesenheitsansage

Abwesenheitsansage fürs Telefon

Sie sind nicht erreichbar — egal ob Termin, Urlaub, Krankheit. Eine Abwesenheitsansage übernimmt den ersten Eindruck.

Worum geht es

Wann eine Abwesenheitsansage?

Eine Abwesenheitsansage ist die generelle Form aller Spezial-Ansagen: Urlaub, Krankheit, Außentermin.

Wichtig ist Klarheit: Sie sind nicht da, ab wann wieder, was kann der Anrufer tun.

Mustertexte

Allgemeine Abwesenheitsansagen

Standard

„Sie haben das Büro von Müller & Partner erreicht. Wir sind aktuell nicht erreichbar. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht oder rufen Sie zu unseren Geschäftszeiten erneut an.“

Mit Datum

„Vielen Dank für Ihren Anruf. Wir sind bis zum 15. April nicht im Büro. Bitte versuchen Sie es danach erneut.“

Mit Vertretung

„Sie sind verbunden mit der Kanzlei Schmidt. Wir sind aktuell nicht erreichbar. In dringenden Fällen wenden Sie sich an Kollegen Berger unter 030 9876543.“

Knapp

„Wir sind gerade nicht erreichbar. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht — wir rufen zurück.“

Mit E-Mail

„Sie haben das Büro von Lisa Schmidt erreicht. Schneller geht es per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. — ich melde mich zeitnah zurück.“

Abwesenheitsansage erstellen

Vorlage übernehmen, anpassen, sprechen lassen.

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FAQ

Häufige Fragen

Was unterscheidet Abwesenheits- von Mailbox-Ansage?

Eine Abwesenheitsansage erklärt die Abwesenheit. Eine reine Mailbox-Ansage nur das Hinterlassen einer Nachricht.

Wann ändere ich die Ansage?

Wenn die Abwesenheit endet. Eine veraltete Ansage wirkt schlampig.

Soll ich den Grund nennen?

Nein. Anrufer interessiert nur, ab wann Sie wieder da sind.

Passend dazu

Verwandte Vorlagen

Urlaubsansage

Für planbare Abwesenheit.

Krankheitsansage

Bei spontaner Abwesenheit.

Betriebsurlaub

Wenn die Firma zu hat.

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